Ammerzoden
Serviceplanung, Werkstatt, Hauptlager, Bauabteilung, Verwaltung.
Wie können wir Ihnen helfen?
Standorte
Nieuwleusen
Werkstatt und Lager
Unsere Berater sind für Sie da!
Kontaktieren Sie einen unserer Vertriebsspezialisten in Ihrer Nähe.
SERVICE mit einem großen s
Bei Ahlmann stehen Technologie und Kundenorientierung im Mittelpunkt. Wir sorgen dafür, dass die Investition in einen Ahlmann und Mecalac klug und durchdacht ist und bleibt. Guter Service sorgt für treue Kunden, die sich immer wieder für Ahlmann und Mecalac entscheiden, denn wir sind auch nach dem Kauf für sie da. Mit dem Ahlmann Service Deal gehen wir noch einen Schritt weiter.
Unsere Servicetechniker, Lagerspezialisten, Transportmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter sind bereit, Ihnen bei technischen Fragen oder Problemen zu helfen. Mit kurzen Kommunikationswegen, persönlichem Kontakt und unserem technischen Wissen garantieren wir Ihnen eine schnelle und flexible Lösung.
unser Service
Erstklassiger Service
Unsere Service- und Werkstattspezialisten stehen Ihnen telefonisch für technische Unterstützung zur Verfügung
Vor-Ort-Service
Acht über das ganze Land verteilte Servicetechniker stehen bereit, um Ihre Maschine am Laufen zu halten.
Einsatz und Transport
Um mit der Arbeit immer voranzukommen, bieten wir die Möglichkeit, eine Einsatzmaschine zu günstigen Preisen zu mieten. Mit drei eigenen Tiefladern sind wir flexibel bei der Organisation von Transporten.
Workshop in Ammerzoden und Nieuwleusen
Die Vorbereitung der Auslieferung und die sorgfältige Reparatur und Wartung werden in unseren modernen Werkstätten durchgeführt.
Schneller Service durch großes Lager
Wenn etwas noch nicht auf Lager ist, wechseln wir schnell!
Der Ahlmann Service Deal
1 + 1 Jahr Garantie auf Ihr Gerät und garantiert ordnungsgemäße Wartung!
Servicepartner in Nordholland
Derkx und Davidson bietet den Service in Nordholland an. Eine einzigartige Zusammenarbeit, die es uns ermöglicht, auch in dieser Region einen professionellen Service zu gewährleisten.
Veelgestelde vragen
Ahlmann Nederland B.V. ist sich bewusst, dass die Arbeit weitergehen muss. Deshalb bieten wir eines der umfassendsten Serviceprogramme an:
- Telefonischer Support: Mo-Fr 07:30-18:00 Uhr und Samstag 07:30-12:00 Uhr für technische Fragen und Ersatzteilbestellungen verfügbar.
- 24/7 Pannendienst: Auch außerhalb der Bürozeiten und an Wochenenden steht ein Pannendienst für Außendiensttechniker in Notfällen bereit.
- Angestrebte Reaktionszeit: ein Servicetechniker ist innerhalb von 24 Stunden nach der Benachrichtigung vor Ort – je nach Standort und Ausmaß der Störung.
- Mechaniker im Außendienst: 9 Mechaniker sind in den gesamten Niederlanden mit voll ausgestatteten Servicewagen unterwegs (darunter auch große Fahrzeuge mit einem Gesamtgewicht von 7 Tonnen), die mit Schlauchpresse, Mess- und Diagnosegeräten und einem kompletten Lager an einsatzkritischen Ersatzteilen für alle gängigen Ahlmann- und Mecalac-Maschinen ausgestattet sind.
- Standorte: Werkstätten in Ammerzoden und Nieuwleusen; falls ein Transport erforderlich ist, verfügen wir über 3 eigene LKW-Tieflader.
- Ersatzmaschine: Wenn die Maschine nicht rechtzeitig vor Ort repariert werden kann, steht eine gleichwertige Ersatzmaschine zur Verfügung – zu einem angemessenen Mietpreis – um die Ausfallzeit zu minimieren.
Ahlmann Niederlande bietet mit dem Ahlmann Service Deal einen transparenten und berechenbaren Wartungsplan:
- Wartungsintervall: 500 Stunden (abwechselnd kleine und große Wartung); Hydrauliköl: 1.500 Stunden.
- Größere Wartungsarbeiten: werden von unserem eigenen Mechaniker bei Ihnen vor Ort durchgeführt – ohne Anfahrtskosten.
- Kleinere Dienstleistungen: Das komplette Filterpaket wird Ihnen im Voraus zur Selbstausführung zugesandt. Die Ausführung durch unseren Mechaniker ist ebenfalls möglich (dann fallen Anfahrtskosten an).
- 10% Rabatt auf alle Wartungsprodukte während der Laufzeit des Service Deals.
- Einblick und Transparenz: Über das My Mecalac Portal haben Sie in Echtzeit Einblick in Standort- und Maschinendaten, einschließlich der Wartungsplanung.
- Nach dem 2.500-Stunden-Service kann der Service Deal jährlich verlängert werden, so dass eine kontinuierliche Abdeckung gewährleistet ist.
