Schaltermitarbeiter
Lager

Ein Kunde ruft an, weil er ein Ersatzteil benötigt. Manchmal weiß er genau, um welches Ersatzteil es sich handelt. Manchmal beginnt die Suche erst mit seiner Anfrage. Sie schlagen im Ersatzteilkatalog nach, denken technisch mit und sorgen dafür, dass das richtige Ersatzteil gefunden, bestellt oder bereitgestellt wird. Nahezu alle Ersatzteile haben wir auf Lager, was die Arbeit im Lager sehr angenehm macht.

Als Mitarbeiter am Schalter in unserem Lager sind Sie daher weit mehr als nur jemand, der Teile ausgibt. Sie sind der Ansprechpartner für unsere Kunden und verbinden den Kundenkontakt mit technischem Verständnis und praktischem Gespür.

Passt das zu Ihnen? Dann lernen Sie Ahlmann kennen.

Sie arbeiten im Kundenservicebereich unseres Lagers. Anfragen gehen per Telefon, E-Mail oder direkt am Schalter ein. Es ist Ihre Aufgabe, herauszufinden, was der Kunde genau benötigt.

Dazu arbeiten Sie unter anderem mit unseren Ersatzteilkatalogen und technischen Informationen. Sie müssen nicht jedes Ersatzteil auswendig kennen. Wichtiger ist, dass Sie über technisches Verständnis verfügen, gut zuhören können und Freude daran haben, Dinge zu recherchieren.

Zu Ihren Aufgaben gehören beispielsweise:

• Kunden telefonisch, per E-Mail und am Schalter betreuen
• herauszufinden, welches Teil ein Kunde benötigt
• Arbeiten mit Ersatzteilkatalogen und technischen Informationen
  Teile und Bestellungen bearbeiten
• dafür sorgen, dass Teile bereitstehen oder versandt werden
• den Kontakt zu den Kunden bezüglich ihrer Bestellung aufrechterhalten
• gemeinsam mit Ihren Kollegen dafür sorgen, dass der Lagerbetrieb reibungslos läuft

Das Ergebnis? Der Kunde kann weiterarbeiten, und die Maschine läuft weiter.

Sie werden Teil eines kleinen Lagerteams. Rudolf leitet das Lager. Außerdem arbeiten Sie mit Rob und Joey zusammen. Erik kümmert sich vor allem um die Ersatzteile für unsere eigene Werkstatt und springt bei Bedarf ein.

Das bedeutet kurze Wege. Man kennt sich, hilft sich gegenseitig und weiß, was gerade ansteht. Und da das Team klein ist, zählt auch Ihr Beitrag wirklich.

Wir suchen jemanden, der gut in unser Team passt. Haben Sie Interesse an Technik, können Sie gut mit digitalen Systemen umgehen und macht es Ihnen Spaß, Kunden zu helfen? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen.

Auch bei Ahlmann steht die Technik nicht still. Dies gilt sowohl für unsere Maschinen als auch für die Art und Weise, wie wir unsere Ersatzteile bereitstellen.

Wir arbeiten an der weiteren Digitalisierung des Bestellprozesses. In Zukunft sollen Kunden in der Lage sein, ihre Ersatzteile immer einfacher selbst im digitalen Ersatzteilkatalog zu finden und über unseren Webshop zu bestellen. Deshalb suchen wir nicht nur jemanden für das Lager von heute. Wir suchen auch einen Kollegen, der gerne gemeinsam mit dem Lager von morgen wachsen möchte.

Sind Sie technisch versiert und erkennen Sie Möglichkeiten, Dinge intelligenter oder einfacher zu gestalten? Dann bieten wir Ihnen bei uns die Gelegenheit dazu.

Für diese Stelle müssen Sie kein Mechaniker sein. Wenn jedoch jemand über eine Maschine, ein Bauteil oder eine technische Zeichnung spricht, sollte dies Ihr Interesse wecken.

In der Praxis lernen Sie viel von Ihren Kollegen und aus den Fragen, die täglich eingehen. Bei Ahlmann erhalten Sie die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Wo dies für Ihre Arbeit erforderlich ist, suchen wir gemeinsam nach geeigneten Fortbildungen oder praktischen Kursen, wie beispielsweise einem Gabelstaplerkurs.

Dies passt zu Ihnen, wenn Sie:

• gerne Kontakt zu Kunden haben
• Sie haben Interesse an Technik oder verfügen über technisches Verständnis
• präzise arbeitet
• mit Computern und digitalen Systemen problemlos umgehen kann
• gerne Dinge recherchiert und Lösungen findet
• Sie können selbstständig arbeiten, möchten aber auch Teil eines kleinen Teams sein
• Sie sich auf Deutsch verständigen können oder bereit sind, Ihre Deutschkenntnisse weiter auszubauen

Ahlmann Nederland ist seit mehr als 50 Jahren ein Familienunternehmen. Von Ammerzoden aus liefern, warten, reparieren und bauen wir multifunktionale Erdbewegungsmaschinen der Marken Ahlmann, Mecalac und unserer Eigenmarke GreenJob.

Unsere Maschinen kommen unter anderem bei Straßenbauunternehmen, Baumschulen, Grünflächenpflegern und Landwirten zum Einsatz. Keine Maschine und kein Kundenwunsch gleicht dem anderen. Regelmäßig werden Maschinen in unserer eigenen Werkstatt an ganz spezifische Kundenwünsche angepasst. Technische Herausforderungen, deren Lösung viel Fachwissen und Teamarbeit erfordert. Die dafür notwendige Leidenschaft für Technik ist im gesamten Unternehmen spürbar. Also auch im Lager.

Bei Ahlmann geht es nicht nur um Maschinen. Es ist uns mindestens ebenso wichtig, dass Sie sich in unserem Unternehmen wohlfühlen. Wir stehen uns nahe, haben kurze Kommunikationswege und kennen unsere Kollegen.

Bei Ahlmann zu arbeiten bedeutet, dass Sie Teil unserer Ahlmann-Familie werden können. Unser aktiver Mitarbeiterverein organisiert unter anderem gesellige Zusammenkünfte und jedes Jahr einen gemeinsamen Ausflug.

Um Ihnen einen Eindruck zu vermitteln, haben wir nachfolgend einige Nachrichten zu den jüngsten Personalmaßnahmen zusammengestellt. Ein bisschen anders, ein bisschen schöner. Nichts ist Pflicht. Vieles ist möglich. Genau so, wie man es von einem Familienunternehmen erwarten darf.